الشبلي هيثم محمود; الخزاعي حسين عمر; جابر نصر الدين. إستراتيجية تحسين وتطوير الأداء المؤسسي للجامعات العربية - أنموذج مقترح لضمان الجودة الإدارية. Journal of Human Sciences , [S. l.], v. 22, n. 1, p. 37–69, 2011. Disponível em: https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/475. Acesso em: 9 may. 2024.