كراغل عادل, و كورتل فريد. 2023. "أثر التدريب على جودة الخدمة الفندقية دراسة مجموعة من الفنادق المصنفة بولاية سطيف". مجلة العلوم الإنسانية 34 (4): 147-61. https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/4273.