KHIRI, R. (2014) « Pratique du surbooking dans l’hôtellerie : entre le souci de l’optimisation du revenu et la gestion des conflits », Revue des Sciences Humaines, 25(2), p. 75–86. Disponible à: https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/1623 (Consulté le: 19 octobre 2025).