KHIRI, R. (2014) "Pratique du surbooking dans l’hôtellerie : entre le souci de l’optimisation du revenu et la gestion des conflits", مجلة العلوم الإنسانية, 25(2), ص 75–86. موجود في: https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/1623 (تاريخ الوصول: 9 يوليو 2025).