سلطان ك. (2018) “دور تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في تحسين أداء المؤسسة دراسة حالة قطب المحروقات بسكيكدة”, Journal of Human Sciences , 30(2), pp. 279–299. Available at: https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/2922 (Accessed: 6 May 2024).