R. KHIRI, "Pratique du surbooking dans l’hôtellerie : entre le souci de l’optimisation du revenu et la gestion des conflits", م.ع.ا, م 25, عدد 2, ص 75–86, 2014, تاريخ الوصول: 9 يوليو، 2025. [مباشر على الإنترنت]. موجود في: https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/1623