شـنة محمد رضا. “إستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي بالمؤسسة الصناعية الجزائرية”. Journal of Human Sciences , vol. 25, no. 4, Dec. 2014, pp. 545-71, https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/2060.