بديسي فهيمة. "إدارة الجودة الشاملة بين النظرية والتطبيق". مجلة العلوم الإنسانية 15, no. 1 (يونيو 1, 2004): 93–105. تاريخ الوصول نوفمبر 4, 2025. https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/959.