الحماية القانونية للمستهلك الالكتروني

وليد كحول

doi:10.34174/fh5kxx23

Authors

Walid Kahoul Faculty of Law, University of Constantine 1, Algeria

DOI:

https://doi.org/10.34174/fh5kxx23

Keywords:

legal protection, e-commerce, electronic consumer, electronic contract

Abstract

This study aims to highlight the legal protection of the electronic consumer, due to the transformations observed in the modern world across various fields.

E-commerce has emerged, along with a set of procedures for concluding electronic contracts, with the consumer being one of the main parties. Currently, the majority of commercial transactions take place online, as it is a new virtual technology with global reach. This new form of economic transactions is commonly known as e-commerce, where the consumer represents the most vulnerable element within the electronic contractual relationship.

Consequently, the need for legal protection of the consumer in the electronic market has arisen, whether during the pre-contractual phase or the execution of the electronic contract, as the selling company holds a stronger position compared to the consumer.

Downloads

Download data is not yet available.

References

يوسف بوعيس، حماية المستهلك في العقود الإلكترونية ، مذكرة ماجستير في قانون الأعمال المقارن ، كلية الحقوق و العلوم السياسية ، جامعة وهران ، 2013_2014 ، ص 09 .

إبراهيم خالد ممدوح، أمن المستهلك الإلكتروني ، الدار الجامعية ، مصر ، 2008 ، ص 19.

محمد بودالي، حماية المستهلك في القانون المقارن ، دراسة مقارنة مع القانون الفرنسي ، دار الكتاب الحديث ، الجزائر 2006 ص 22 .

محمد بودالي ، المرجع نفسه ، ص 23 .

القانون رقم 04_02 ، المؤرخ في 23/06/2004 ، المتعلق بتحديد القواعد المطبقة على الممارسات التجارية ، الجريدة الرسمية عدد 41 الصادرة بتاريخ 27/06/2004 ، معدل و متمم بموجب القانون رقم 10_06 المؤرخ في 15/08/2010 ، الجريدة الرسمية رقم 46 ، الصادرة في 18/08/2010 .

القانون رقم 09_03 ، المؤرخ في 25/02/2009 ، المتعلق بحماية المستهلك و قمع الغش ، الجريدة الرسمية عدد 15 ، الصادرة بتاريخ 08/03/2009 .

علي أحمد صالح المهداوي ، أثر خيار الرؤية في حماية المستهلك الإلكتروني ، دراسة تحليلية ، في قانون المعاملات المدنية الإتحادي رقم (01) ، سنة 2006 ، بشأن المعاملات و التجارة الإلكترونية، و القانون الإتحادي رقم 24 بشأن حماية المستهلك ، مجلة الشريعة و القانون ، عدد 42 ، ص 129.

إبراهيم خالد ممدوح ، مرجع سابق ، ص 21 .

_HoutaitMazen . protection du consommateur dans les contrats conclus sur internet ( étude comparative _ droit français _ droit libanais . thèse de doctorat en droit privé . 2008 . p 270 .

القانون رقم 08/12 المؤرخ في 21 جمادى الثانية عام 1429 الموافق ل 25 يونيو سنة 2008 ، يعدل و يتمم الأمر 03/03 المؤرخ في جمادى الأولى عام 1424 الموافق ل 19 يوليو 2003 المتعلق بالمنافسة معدل و متمم .

فلاح فهد العجمي ، الحماية المدنية للمستهلك في العقد الإلكتروني ، رسالة ماجستير في القانون الخاص ، جامعة الشرق الأوسط ، كلية الحقوق ، قسم القانون الخاص ، 2011 ، الأردن .

جرعود ياقوت ، عقد البيع و حماية المستهلك ، مذكرة لنيل شهادة الماجستير في القانون ، فرع العقود و المسؤولية ، كلية الحقوق ، بن عكنون ، جامعة الجزائر ، 2002 ، ص 29 .

الجبنيهي منير محمد و الجبنيهي ممدوح محمد ، (2006) ، قوانين الأونسيترال النموذجية في مجال التجارة الإلكترونية ، دار الفكر الجامعي ، الإسكندرية ، ص 62 .

محاسن نسرين ، إنعقاد العقد الإلكتروني ، دراسة مقارنة بين قانون المعاملات الإلكترونية الأردني، مجلة دراسات علوم الشريعة و القانون ، الأردن ، 2004 ، ص 322 .

شاهين بهاء ، الأنترنيت و العولمة ، عالم الكتاب ، مصر 1999 ، ص 46 .

أسامة أحمد بدر ، حماية المستهلك في التعاقد الإلكتروني ، دار الجامعة الجديدة للنشر ، مصر ، 2005 ، ص 25 .

عبد الله ذيب عبد الله محمود ، حماية المستهلك في التعاقد الإلكتروني ، ( دراسة مقارنة ، مذكرة لنيل شهادة الماجستير في القانون ) ، تخصص القانون الخاص ، كلية الدراسات العليا ، جامعة النجاح الوطنية ، فلسطين ن 2009 ، ص 31 .

أوشن حنان ، حماية المستهلك في التعاقد الإلكتروني ، مذكرة لنيل شهادة الماجستير في القانون الإداري ، كلية الحقوق جامعة عنابة ، 2012 ، ص 05 .

نبيل إبراهيم سعد ، نحو قانون خاص بالإئتمان ، منشأة المعارف ، الإسكندرية ، ص 73 .

طوني ميشال عيسى ، التنظيم القانوني لشبكة الأنترنيت ، دراسة مقارنة ، بيروت ، 2001، ص 250 .

محمد خليد قارة سليمان ، تكوين عقد البيع الإلكتروني ، مذكرة ماجستير في قانون الأعمال المقارن ، كلية الحقوق و العلوم السياسية ، جامعة وهران ، 2010_ 2011 ص 07 .

HoutaitMazen . protection du consommateur dans les contrats conclus par internet . op cit . p 267.

عمر خالد رزيقات ، عقد التجارة الإلكترونية ، ( عقد البيع عبر الأنترنيت ، دراسة تحليلية)، دار الحامد للنشر و التوزيع الأردن ، 2007 ، ص،ص 339 ، 340 .

راجع في ذلك مضمون نص المادة 17 من القانون رقم 09_03 المتعلق بحماية المستهلك و قمع الغش .

محمد حسن قاسم ، التعاقد عن بعد ، دار الجامعة الجديدة للنشر ، الطبعة 2005 ، ص 34.

انظر المادة 03 في فقرتها الرابعة من القانون 09_03 المتعلق بحماية المستهلك و قمع الغش.

انظر المادة 03 في فقرتها الثالثة من القانون 09_03 المتعلق بحماية المستهلك و قمع الغش.

Mohamed kahoula et G Mekamecha . la protection du consommateur en droit algérien « collection pedagogique .serie études et recherches » .Anné1995 . p 21.

Mohamed kahoula et g mkamcha op.cit p 29 .

أسامة أحمد بدر ، مرجع سابق ، ص 171 .

أنظر المادة 05 من رقم 04_02 المحدد للقواعد المطبقة في الأعمال التجارية .

أنظر المادة 06 من نفس القانون .

أنظر المادة 08 من نفس القانون.

أسامة أبو الحسن مجاهد ، التعاقد عبر الأنترنيت ، دار الكتب القانونية ، مصر، الطبعة 2005 ، ص 109.

عبد الفتاح بيومي حجازي ، مقدمة في حقوق الملكية الفكرية و حماية المستهلك في عقود التجارة الإلكترونية ، دار الفكر الجامعي ، مصر ، الطبعة الأولى 2005 ، ص 27.

أسامة أبو الحسن مجاهد ، مرجع سابق ، ص 112 .

أنظر المادة 78 من قانون حماية المستهلك 09_03 .

طاهر مؤمن شوقي ، عقد البيع الإلكتروني ، دار النهضة العربية ، مصر ، 2007 ، ص 113 .

سلطاني آمنة ، حماية المستهلك في مجال التعاقد عن بعد ، مداخلة تم تقديمها في الملتقى الوطني المنعقد بمعهد العلوم القانونية و الإدارية بالمركز الجامعي بالوادي ، حول حماية المستهلك في ظل الإنفتاح الإقتصادي 13 و 14 أفريل 2008 ، ص 122.

أنظر المادتين 03 و 30 من القانون رقم 04_02 المتعلق بالقواعد المطبقة على الممارسات التجارية .

إبراهيم بختي ، التجارة الالكترونية (مفاهيم و إستراتيجيات التطبيق في المؤسسة)،ديوان المطبوعات الجامعية، الجزائر، 2005، ص49.

هدى حامد قشقوش ، الحماية الجنائية للتجارة الإلكترونية عبر الأنترنيت ، دار النهضة العربية ، مصر ، 2000، ص67.

محمد حسن رفاعي العطار ، البيع عبر شبكة الأنترنيت ( دراسة مقارنة في ضوء قانون التوقيع الإلكتروني رقم 15 لسنة 2004 ) ، دار الجامعة الجديدة ، مصر ، 2007 ، ص 108 .

خليل أحمد حسن قدادة ، الوجيز في شرح القانون المدني الجزائري ، عقد البيع ، الجزء الرابع ، ديوان المطبوعات الجامعية الجزائر ، 2000 ، ص 121 .

حسنين محمد ، عقد البيع في القانون المدني الجزائري ، طبعة 2001 ، ديوان المطبوعات الجامعية، الجزائر ، 2001 ،ص ، ص 126 127 .

عمر خالد رزيقات ، مرجع سابق ص 334.

أنظر المادة 379 من الأمر رقم 75_58 ، المتضمن القانون المدني الجزائري ، معدل و متمم .

المرجع نفسه .