القيادة التحويلية ودورها في تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية المركزية
دراسة حالة المكتبة المركزية بجامعة سكيكدة
الكلمات المفتاحية:
قيادة تحويلية، إدارة الجودة الشاملة، مكتبات جامعية مركزية، دراسة حالة، المكتبة المركزية، جامعة سكيكدةالملخص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور القيادة التحويلية في تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالمكتبة المركزية لجامعة سكيكدة، ولتحقيق الهدف اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، مستخدمة الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين البالغ عددهم24 عاملا، حيث تم اختيار عينة قصدية مكونة من 15 مكتبيا. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: تمتع القيادة الإدارية للمكتبة المركزية بجامعة سكيكدة ببعض أبعاد القيادة التحويلية ، بالإضافة إلى وجود علاقة إيجابية بين أبعاد القيادة التحويلية وبين تطبيق إدارة الجودة الشاملة وبناءا على هذه النتائج قدمت الدراسة التوصيات المناسبة.
التنزيلات
المراجع
المراجـع
عاطف عبد الله المكاوي، القيادة الإدارية،مؤسسة طيبة،القاهرة،2013
بشير العلاق، القيادة الإدارية، دار اليازوري،عمان،2016
روبيرت ستيوارت، تنمية قادة المكتبات: دليل تنمية الأداء للتدريب وبناء فرق العمل والتوجيه والإرشاد لموظفي وأمناء المكتبات، مكتبة الملك فهد الوطنية الرياض،2011
Stephen Robbins, Organization behavior :concept-controversies- applications, prentice hall, New jersy,2006
Jean-Pierre Barrayon, Des managers et des homes,dunod,paris, 2006
نعيم عطاء الله الجهني ، شايع بن خالد القحطاني ، نماذج معاصرة فى القيادة، مكتبة القانون والاقتصاد، الرياض ،2018
علي محمود جبلاق،أحمد محمد سعيد صدقي (2017)، دور أبعاد القيادة التحويلية في نجاح تطبيق خدمة الجودة الشاملة: دراسة ميدانية في مستشفيات جامعة حلب، مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية،العدد8 (المجلد2)،فلسطين: جامعة القدس،ص ص 301 313 .على الخط: https://journals.quo.edu/index.php/eqtsadia/article/view/1697&ved
ثناء إبراهيم موسى فرحات، إدارة المكتبات ومراكز المعلومات من منظور حديث،الدار المصرية اللبنانية، القاهرة ،2011
المرجع نفسه
عفاف حسن هادي الساعاتي،محمود عابد حسن المسّاري (2015)، اثر سمات القيادة التحويلية في تطبيق إدارة الجودة الشاملة:بحث تطبيقي في الشركة العامة لمنتوجات الألبان، مجلة جامعة بابل،العدد3(المجلد23) العراق:جامعة بابل،ص ص1309 1332.على الخط: https://www.iasj.net/iasj%3Ffunc%3Darticle%26ald%3D108113&ved
David goetsch , Introduction to total quality productivity ,competitiveness, prentice hall, new jersy,2002
هاني وجيه جبر، الخطة الإستراتيجية وتجويد العمل في المكتبات الجامعية: مكتبات جامعة النجاح الوطنية أنموذجا، دار زهدان ،عمان،2015
عصام محمد عبيد، تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات: مفاهيم أساسية، الشركة العربية المتحدة للتسويق والتوريدات ،القاهرة،2005
محمد عبد الوهاب العزاوي، إدارة الجودة الشاملة،دار اليازوري ،عمان،2005
بلية لحبيب، إدارة الجودة الشاملة: المفهوم-الأساسيات- شروط التطبيق، الأكاديمية الحديثة للكتاب الجامعي، القاهرة،2018
فيصل عبد الله حسن الحداد، خدمات المكتبات الجامعية السعودية: دراسة تطبيقية للجودة الشاملة، مكتبة الملك فهد الوطنية، الرياض،2001
وحيد موسى سعد، إدارة الجودة الشاملة في المكتبات: دراسة تطبيقية في بعض المكتبات المصرية، مكتبة الملك فهد الوطنية، الرياض،2009
محمد عوض الترتوري، إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات الجامعية، دار الحامد،عمان،2009
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
