معوقات تحقيق الفعالية في أدوات الاتصال التنظيمي لدى المؤسسات

Auteurs-es

  • عاشور علوطي جامعة المسيلة الجزائر

Résumé

يعتبر الاتصال نوعا من النشاط الإنساني الذي يحدث باستمرار،   فلا يمكن أن ينشأ التفاعل الاجتماعي الذي يعتبر البوابة الرئيسية التي تقود إلى تكوين العلاقات الإنسانية بين الأفراد داخل المجتمع عامة  والمؤسسات والتنظيمات خاصة دون وجود الاتصال الذي يعتبر العنصر الهام في الحياة الاجتماعية.

والاتصال التنظيمي حظي باهتمام الباحثين والقادة عند دراسة سلوك الأفراد في المجتمعات أو في المنظمات الرسمية على حدّ سواء لما له من دور في العمليات الإدارية والتنظيمية ولعلاقته بالفعالية التنظيمية.

ورغم أهمية الاتصال في الإدارة و المنظمة إلاّ أنّ هناك قيود تهدّد فعاليته( معوقات و مشاكل) تحول دون الوصول إلى تحقيق أهدافه.

فتحقق فعالية الاتصال التنظيمي إذن تتوقف على مدى خلو عملية الاتصال من المعوقات التي تشوّه المعلومات المنقولة أو تحد من التأثير الذي تحدثه تلك المعلومات، أو من تحقيق الهدف الذي من أجله يتم الاتصال.

Téléchargements

Les données relatives au téléchargement ne sont pas encore disponibles.

Références

مصطفى عشوي : أسس علم النفس الصناعي – التنظيمي ، (دط) ،المؤسسة الوطنية للكتاب ، الجزائر ، 1992 ص 144

Alex Muchielli : les sciences de l’information et de la communication , édition Hachette, Paris , 2001 P67

محمود عودة: أساليب الاتصال والتفسير الاجتماعي، دار النهضة العربية،بيروت،1971.ص6

نفس المرجع. ص ص6-7.

بوفلجة غياث: مقدمة في علم النفس التنظيمي،ديوان المطبوعات الجامعية،1992،ص35.

سليمان محمد الطماوي : مبادئ علم الإدارة العامة ، ط1 ، مطبعة جامعة عين شمس ، الاسكندرية ، 1987 ، ص171 .

خيري خليل الجميلي : الاتصال ووسائله في المجتمع الحديث ، الكتاب الجامعي الحديث ، الإسكندرية ، 1997، ص143

محمد يسري ابراهيم دعبس : الاتصال والسلوك الإنساني ، سلسلة 18 ، البيطاش للنشر والتوزيع ، الإسكندرية ،مصر ، 1990 ، ص261.

محمد يسري دعبس : مرجع سابق.ص266.

احمد ماهر: الاتصال " كيف ترفع مهاراتك الإدارية"، (د. ط) ،الدار الجامعية للطبع والنشر والتوزيع ، الإسكندرية ، مصر ،2004 .ص52

راوية حسن : السلوك في المنظمات ، (دط) ، الدار الجامعية للطبع والنشر والتوزيع ، الإسكندرية ، مصر ، 1999 .ص190

محمد يسري ابراهيم دعبس :مرجع سابق ، ص266

احمد ماهر: مرجع سابق.ص52

محمد يسري ابراهيم دعبس : مرجع سابق ، ص 252.

عبد المعطي محمد عساف ، محمد صالح فالح : أسس العلاقات العامة ، دار الحامد للنشر والتوزيع ،عمان ، الأردن ، 2004 .ص100.

محمد يسري ابراهيم دعبس : مرجع سابق ، ص 254.

خيري خليل الجميلي : مرجع سابق ، ص 159

احمد ماهر: السلوك التنظيمي" مدخل بناء المهارات "،ط8 ،الدار الجامعية للطبع والنشر والتوزيع ، الإسكندرية ، مصر ،2003 .ص367.

محمد منير حجاب : الاتصال الفعال للعلاقات العامة ، ط1 ، الدار الفجر للنشر والتوزيع ، القاهرة ، مصر ، 2007 ، ص 123.

بشير العلاق : نظريات الاتصال "مدخل متكامل "، (دط) ،دار اليازوري للنشر والتوزيع ، عمان ،الأردن ، 2010 .ص94.

عبد المعطي محمد عساف : السلوك الإداري التنظيمي في المنظمات المعاصرة ، (دط) ، دار زهران للنشر ، عمان ، الأردن ، 1999، ص 228.

نفس المرجع،ص228.

محمد منير حجاب : مرجع سابق.ص13

ربحي مصطفى عليان ، عدنان محمود الطوباسي : الاتصال والعلاقات العامة ، ط1 ، دار النشر والتوزيع ، عمان ، الأردن ، 2005 .ص38.

بوفلجة غيات : مرجع سابق ،ص44.

راوية حسن: مرجع سابق .ص190.

سلوى عثمان عباس الصديقي ، أميرة منصور يوسف علي: الاتصال والخدمة الاجتماعية ، (دط) ، دار المعرفة الجامعية ، الازاريطة ، مصر ،(دس) .ص ص25-26.

خضير كاظم حمود: الاتصال الفعال في إدارة الأعمال ، ط1 ، دار الصفاء للنشر والتوزيع ، عمان ، الأردن ، 2010 .ص ص 52-57.

بشير العلاق : مرجع سابق ، ص 58.

محمود سليمان العميان: السلوك التنظيمي في منظمات الأعمال ، ط 1، دار وائل للنشر، عمان ، 2002 ، ص 245.

سليمان الطماوي : مرجع سابق ، ص 270 .

محمد يسري ابراهيم دعبس : مرجع سابق ، ص 195 .

لوكيا الهاشمي:السلوك التنظيمي، مخبر التطبيقات النفسية والتربوية، ص231.

بوفلجة غياث: مرجع سابق.ص ص41-42.

حسان الجيلاني: التنظيم غير الرسمي في المؤسسات الصناعية، ديوان المطبوعات الجامعية، الجزائر1988. ص80.

خليل محمد الشماع ، خضر كاظم حمود : نظرية المنظمة ، دار المسيرة للطباعة و النشر و التوزيع ، عمان ، 2000 ، ص 216 .

لوكيا الهاشمي: مرجع سابق.ص234

خضير كاظم حمود ،: مرجع نفسه ، ص 132.

خضير كاظم حمود : مرجع نفسه ، ص 135.

محمد يسري ابراهيم دعبس : مرجع نفسه ، ص252

محمد يسري ابراهيم دعبس : مرجع نفسه ، ص 307 .

محمود سليمان العميان : مرجع سابق ، ص 252 .

عبد الغفور يونس :تنظيم و إدارة الأعمال ، دار النهضة العربية للطباعة و النشر ، بيروت ، 1971 ، ص 522.

عبد الغفار حنفي ، رسمية قرياقص : سياسيات الإدارة و بيئة الأعمال ، مؤسسة شباب الجامعة ، الإسكندرية ، 1987، ص 748.

هالة منصور : الاتصال الفعال " مفاهيمه و أساليبه و مهاراته " ، المكتبة الجامعية الازراطية ، الاسكندرية ، 2000، ص63 .

محمد يسري ابراهيم دعبس : مرجع سابق ، ص 314 .

عبد المعطي محمد عساف : مرجع سابق ، ص ص 334-335 .

عبد الغفور يونس : مرجع سابق ، ص ص 373-374.

عبد الغفار حنفي ، رسمية قرياقص : مرجع سابق ، ص 747 .

محمد يسري ابراهيم دعبس : مرجع سابق ، ص323 .

طارق المجذوب: مرجع سابق ، ص 522.

لوكيا الهاشمي: مرجع سابق.ص234.

حسين حريم : مبادئ الإدارة الحديثة " النظريات العمليات الإدارية ، وظائف المنظمة " ، ط1، دار حامد للنشر والتوزيع، عمان، الأردن، 2006 .ص ص288-289.

هالة منصور : مرجع سابق ، ص 58 .

هالة منصور : مرجع نفسه ، ص 60 .

محمد يسري ابراهيم دعبس: مرجع سابق ، ص ص 291-293 .

عبد المعطي محمد عساف: مرجع سابق ، ص 237 .

Téléchargements

Publié-e

2014-06-01

Comment citer

علوطي ع. (2014). معوقات تحقيق الفعالية في أدوات الاتصال التنظيمي لدى المؤسسات. Revue Des Sciences Humaines, 25(1), 53–75. Consulté à l’adresse https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/1498

Numéro

Rubrique

Articles