Marketing des médias sociaux entre les chances de succès et les risques d'échec
Mots-clés :
réseaux sociaux, marketing des réseaux sociaux, opportunités et risques, clients, planificationRésumé
Le phénomène de l'utilisation des réseaux sociaux s'est répandu de manière significative et sans précédent au niveau mondial, car ces sites interactifs ont réussi à relier le monde entier et à éliminer les frontières géographiques, ce qui a nécessité plus d'attention de la part des enterprises. Aujourd'hui, le sujet du marketing des réseaux sociaux est devenu une préoccupation majeure pour les employés et les spécialistes dans le domaine du marketing et management, et il est passé d'une option pour les organisations à une nécessité spécifique à la lumière d'un environnement numérique hautement compétitif, maintenant les entreprises n'ont pas le choix de le faire ou non, mais le défi qu’ils doivent relever est de savoir comment le faire au mieux.
Le succès du marketing dles réseaux sociaux est lié à l'efficacité de la planification de la stratégie marketing via les médias sociaux d'une part et à la bonne mise en œuvre de cette stratégie d'autre part pour saisir les opportunités disponibles et éviter les menaces et les risques potentiels.
Téléchargements
Références
George E. Belch, Michael A. Belch, ADVERTISING & PROMOTION: AN INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS PERSPECTIVE, ELEVENTH EDITION, Published by McGraw-Hill Education, New York,2018. p 509.
محمد محمد فراج عبد السميع، دور مواقع التواصل الاجتماعي في تسويق مصر كمقصد سياحي، دراسة مقدمة لمسابقة وزارة السياحة قطاع التدريب والتخطيط، مصر، 2012، ص 10.
عبوب محمد أمين، الويب 2.0 والاعلام الاجتماعي تحولات البيئة الاعلامية، مجلة الباحث في العلوم الانسانية والاجتماعية، العدد 29، جامعة قاصدي مرباح ورقلة، جوان 2017، ص ص 188-189.
https://wearesocial.com/fr/blog/2019/01/global-digital-report-2019, page consulté le : 16/17/2019.
https://www.similarweb.com/top-websites, page consulté le 01/09/2019.
https://wearesocial.com/fr/blog/2019/01/global-digital-report-2019, op.cit, page consulté le : 16/07/2019.
https://www.oberlo.fr/blog/chiffres-reseaux-sociaux, page consulté le : 19/07/2019.
George E. Belch, Michael A. Belch, op cit, p509.
:https://wearesocial.com/fr/blog/2019/01/global-digital-report-2019, op.cit, page consulté le : 16/07/2019.
Idem..
https://www.tiz.fr/utilisateurs-reseaux-sociaux-france-monde/, page consulté le: 31/08/2019.
https://www.alioze.com/chiffres-web, page consulté le : 09/10/2019
https://wearesocial.com/fr/blog/2019/01/global-digital-report-2019, op.cit, page consulté le : 16/07/2019.
https://www.alioze.com/chiffres-web, op.cit, page consulté le : 09/10/2019
Idem.
https://fr.statista.com/statistiques/570930/reseaux-sociaux-mondiaux-classes-par-nombre-d-utilisateurs/ page consulté le : 31/08/2019.
خري عبد الناصر، التسويق عبر مواقع التواصل في الجزائر-دراسة تحليلية لمتعاملي الهاتف النقال-، مجلة العلوم التجارية، مدرسة الدراسات العليا التجارية –الجزائر-، العدد 15،جوان، 2013، ص 5.
Jacques LENDREVIE, Julien Lévy, Mercator - tout le marketing à l’ère numérique-, Dunod, Paris, 11e édition ,2014, pp 581-582.
Idem, p 619.
Idem, pp 425-426.
George E. Belch, Michael A. Belch, op.cit, p 512.
Idem, p 520.
https://www.alioze.com/chiffres-web, page consulté le : 09/10/2019
A. Shimp, J. Craig Andrews, Advertising, Promotion, and Other Aspects of Integrated Marketing Communications, Ninth Edition, South-Western Cengage Learning, United States, 2013, p 380.
Simon Kingsnorth, Digital Marketing Strategy -An integrated approach to online marketing-, 1st Edition, PA : Kogan Page, 2016,, p 151.
A. Shimp, J. Craig Andrews, op.cit, p380.
PAUL RUSSELL Smith & Ze Zook, Marketing Communications Integrating offline and online with social media, FIFTH edition, 2011 , koganpage, p11.
Rob Stokes, eMarketing: The essential guide to marketing in a digital world, Fifth Edition, Quirk eMarketing (Pty) Ltd, 2013,, p 412.
. Shimp and J. Craig Andrews, op.cit, 380.
George E. Belch, Michael A. Belch, op.cit, p 513.
Idem, pp 528-529.
Simon Kingsnorth, op cit, p554.
PAUL RUSSELL Smith, Ze Zook, , op.cit, pp 14-15.
Simon Kingsnorth, op.cit, p554.
Arnaud De Baynast et al, op.cit, p 55.
George E. Belch, Michael A. Belch, op cit, p509.
Simon Kingsnorth, op.cit, p585.
Jacques LENDREVIE, Julien Lévy, op.cit, pp 96-98.
Jean-Pierre Conduché, Cyril Garnier, Marketing - Les outils pour innover et se développer pas à pas ,Vuibert , Paris, 2015, pp 78-79.
George E. Belch, Michael A. Belch, op.cit p512.
Jan H. Kietzmann and al ; Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media, Business Horizons, Kelley School of Business, Indiana University, 2011 , p 250.
Simon Kingsnorth, op cit, 2016, pp 160-161.
Jacques LENDREVIE, Julien Lévy, op.cit, pp 590-591..
Paul Slack, Social Rules! for Entrepreneurs and Small Business: A Common Sense Guide to Social Media Marketing, Wheatmark, 2012, usa, p 29.
A. Shimp and J. Craig Andrews, op.cit, p 381.
George E. Belch, Michael A. Belch, op cit, p509
Idem, p 512
https://buffer.com/analyze, page consulté le : 31/08/2019.
https://www.globalwebindex.com/reports/social, page consulté le : 31/08/2019.
Téléchargements
Publié-e
Comment citer
Numéro
Rubrique
Licence
Cette œuvre est sous licence Creative Commons Attribution - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 4.0 International.
