فعالية الاتصالات التنظيمية اللفظية وغير اللفظية في تحقيق الأمن والسلامة المهنية للعمال بالمنشآت الصناعية
دراسة ميدانية بمؤسسة سوناطراك (مشروع عين صالح غاز)
Mots-clés :
sécurité au travail, travailleurs, installations industrielles, SonatrachRésumé
Cette étude vise à connaitre l'efficacité des outils de communication organisationnel le et sa relation avec la sécurité industrielle, ainsi que les contraintes auxquelles elle fait face; tenterons de suggérer des solutions qui peuvent contribuer à l’amelioration de la communication organisa-tionnelle au sein de l’entreprise (ISG(.. Pour atteindre cet objectif, nous avons choisi un échantillon représentatif aléatoire composé de 145 enquêtés de l’ensemble de notre population d'enquête. Nous avons utilisé le programme (SPSS). dans l’analyse des données, de même que la méthode descriptive et analytique.Notre étude a mené aux résultats suivants :- L'existence d'une communication écrite entre l'administration et les employés,.- L'existence d'une communication non orale (gestuelle, traits du visage)-L'existence d'une communication électronique (internet, intranet...) L'utilisation de plusieurs langues car il s'git d'une entreprise mixte.
Téléchargements
Références
- عشوي، مصطفى (1992)، أسس علم النفس الصناعي – التنظيمي ، (دط) ،المؤسسة الوطنية للكتاب ، الجزائر ، ص 144
Alex Muchielli (2001). les sciences de l’information et de la communication , édition hachette, paris. P67
عودة، محمود (1971) أساليب الإتصال والتفسير الإجتماعي، دار النهضة العربية، بيروت، ص6
نفس المرجع.ص6-7.
غياث، بوفلجة (1992)،مقدمة في علم النفس التنظيمي، ديوان المطبوعات الجامعية، ص35.
الطماوي، سليمان (1987)، مبادئ علم الادارة العامة ، ط1 ، مطبعة جامعة عين شمس ، الإسكندرية، ص171
الجميلي، خيري خليل (1997)، الاتصال ووسائله في المجتمع الحديث، الكتاب الجامعي الحديث، الاسكندرية، ص143
دعبس، محمد يسري (1990)، الاتصال والسلوك الإنساني، سلسلة 18، البيطاش للنشر والتوزيع ، الإسكندرية ،مصر، ص261
دعبس، محمد يسري، مرجع سابق.ص266
ماهر، احمد (2004)، الاتصال " كيف ترفع مهاراتك الإدارية"، (د. ط) ،الدار الجامعية للطبع والنشر والتوزيع ، الإسكندرية ، مصر، ص52
حسن، راوية (1999)، السلوك في المنظمات، (دط)، الدار الجامعية للطبع والنشر والتوزيع ، الاسكندرية ، مصر ، ص190
دعبس محمد يسري، مرجع سابق ، ص266
ماهر، احمد ، مرجع سابق.ص52
دعبس، محمد يسري ابراهيم، مرجع سابق ، ص 252
عساف، عبد المعطي محمد ، فالح، محمد صالح (2004)، أسس العلاقات العامة، دار الحامد للنشر و التوزيع ،عمان ، الاردن، ص100
دعبس، محمد يسري ابراهيم، مرجع سابق ، ص 254
الجميلي، خيري خليل، مرجع سابق ، ص 159
ماهر، احمد (2003)، السلوك التنظيمي" مدخل بناء المهارات "،ط8 ،الدار الجامعية للطبع والنشر والتوزيع ، الإسكندرية ، مصر، ص367
حجاب، محمد منير (2007)، الاتصال الفعال للعلاقات العامة ، ط1 ، الدار الفجر للنشر والتوزيع ، القاهرة ،مصر، ص 123
العلاق، بشير (2010)، نظريات الاتصال "مدخل متكامل "، (دط) ،دار اليازوري للنشر والتوزيع ، عمان ،الأردن، ص94
عساف، عبد المعطي محمد (1999)، السلوك الإداري التنظيمي في المنظمات المعاصرة، (دط)، دار زهران للنشر، عمان، الأردن، ص 228
نفس المرجع، ص228
البكري، أمل وآخرون (2009)، الصحة والسلامة العامة، الطبعة الخامسة، دار الفكر ،الأردن، ص243
الشاعر، عبد المجيد (1994)، الصحة والسلامة العامة، ط1، دار اليازوري، الأردن، ص311
الشنواني، صلاح (1994)، إدارة الأفراد و العلاقات الإنسانية، مؤسسة شباب الجامعة، الإسكندرية، ص466
نفس المرجع، ص363
نفس المرجع،ص216
البكري، أمل وآخرون:مرجع سابق، ص244
نفس المرجع، ص245.
Téléchargements
Publié-e
Comment citer
Numéro
Rubrique
Licence
Cette œuvre est sous licence Creative Commons Attribution - Pas d'Utilisation Commerciale - Pas de Modification 4.0 International.