مدخل نوعية الحياة الوظيفية كإستراتيجية تنظيمية لإدارة الضغط المهني
Résumé
لما كان، وفق ما هو مسلم به بين المهتمين بالبحث في ميدان السلوك التنظيمي، من الصعب جدا إزالة أو تجنب الضغط المهني بصفة كلية، فقد أكدوا على إمكانية التخفيض من آثاره العكسية على مستويات أداء المنظمة من خلال تطبيق مجموعة إستراتجيات تحد من مسبباته، والتي تتحدد وفق ما يشير إلى ذلك كويك و كويكQuick& Quick سنة1984 في فئتين هما: -(1فئة الإستراتجيات الشخصية. -(2فئة الإستراتجيات التنظيمية.من هذا المنطلق جاءت هذه الورقة التي نهدف إلى الوقوف على ماهية وكذا النتائج المحققة من قبل عدد من المنظمات باعتمادها لمدخل نوعية الحياة الوظيفية كإستراتيجية تنظيمية لإدارة الضغط المهني.
Téléchargements
Références
عمار الطيب كشرود، علم النفس الصناعي والتنظيمي الحديث: مفاهيم،
ونماذج، ونظريات، المجلد الثاني، ط1، جامعة قاريونس، ليبيا، 1995.
-مازن فارس رشيد، إدارة الموارد البشرية، ط1، مكتبة العبيكان، الرياض، 2001.
- John M. Ivancevich, Human Resources Management, 8 Edition, Mc Graw-Hill, 2000. -Graham James, “ Quality of Working Life and Total Quality Management, International Journal of Manpower 13, no,1992.
- G . A . Cole, Personnel Management: Theory and Practice, 2nd ed. (London: D . P. Publications Ltd, 1988.
- L . Perry Wilbur, "The Value of on-the-job Rotation," Supervisory Management 38, no. 11, 1993.
- Lisa Cheraskin & Micheal A. Campion "Study Clarifies Job-rotation Benefits," Personnel Journal 75, no. 11. ( November1996 ).
- Mike Simmons & Beth Cutler," City Management Job Swap: A Trade that Paid Two Assistants Gained New Perspectives," Public Management 78, no 7 ( July1996 ).
- J. L. Farah, P. M. Podsakoff, and D. W. Organ" Accounting for Organizational Citizenship Behavior," Journal of Management 16, 1990.
- Michael A. Campion & Carol L. McClelland," Interdisciplinary Examination of the Costs and Benefits of England jobs: A Job Design Quasi-Experiment," Journal of Applied Psychology 76,no. 2,( April1991 ).
- W.L. French, Human Resources Management, 4 Editions, Hougton Mifflin Company, Bouston,1998.
- Staw,R.M & other, A Dispositional Approach to Job Attitudes: A Lifetime Longitudinal Test. Administrative Science Quarterly,1986.
- John M. Ivancevich & Michael T. Matteson, Organizational Behavior and Management ( Plano, TX: Business Publications, Inc. 1987).
- Peter Cappeli & Nikolai Rogovsky, " Employée Involvement and Organizational Citizenship: Implications for Labor Law Reform and Lean Production," Industrial and Labor Relations Review 51, no 7 ( July 1995).
- Spector, P,E, Industrial and Organizational Psychology: Research and Practice. 2 Edition, John Wiley & Son, Inc, 2000.
- مازن فارس رشيد، الانغماس الوظيفي: دراسة ميدانية لتأثير الصفات الشخصية والعوامل الظرفية، مجلة جامعة الملك عبد العزيز، الاقتصاد والإدارة، المجلد السادس، 1993.
- Anthony, W.P & Others. Human Resource Management: A Strategic Approach. 4 Edition, Harcourt, Inc, 2002.
- جاري ديسلر،إدارة الموارد البشرية، ترجمة: محمد سيد أحمد عبد المتعال، دار المريخ للنشر، الرياض، 2007.
- لوكيا الهاشمي، السلوك التنظيمي، الجزء الثاني، دار الهدى للطباعة والنشر، عين مليلة، الجزائر، 2006.
- A. Catherine Higgs, Michael A. Campion & Gina. J Medsker," Relations between Work Group Characteristic and Effectiveness : Implication for Designing Effective Work Group," Personnel Psychology 46, no.4. 1993.
- سعاد نائف برنوطي، إدارة الموارد البشرية، ط1، دار وائل، عمان، 200.