تقييم أثر أبعاد التحول الرقمي في تطوير خدمات الضمان الاجتماعي

دراسة حالة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء لولاية قسنطينة

المؤلفون

  • سامية معزوز جامعة قسنطينة 2، عبد الحميد مهري، الجزائر

الكلمات المفتاحية:

أثر، التحول الرقمي، تطوير خدمات، صندوق الضمان الاجتماعي، ولاية قسنطينة

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف أثر التحول الرقمي على تطوير خدمات الضمان الاجتماعي، حيث تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي. ومن اجل ذلك قمنا  بتوزيع استبيان ثم توزيعه على عينة 52 موظفا  يعملون بالصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية  بولاية قسنطينة لتحليل البيانات احصائيا عن طريق استخدام برنامج spss

  وقد أظهرت تحليلات الدراسة مجموعة من النتائج، من أبرزها وجود ارتباط معنوي ذو دلالة إحصائية بين مهارات الموارد البشرية وتطوير خدمات صندوق الضمان الاجتماعي. كما تبين أن توفر التقنيات والبنى التحتية اللازمة له تأثير إيجابي ودال إحصائيًا على تحسين هذه الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، أثبتت الدراسة أن إدارة الصندوق تتبع أسلوبا كفء في إدارة البيانات، مما كان له دور كبير في تبسيط العديد من العمليات.

التنزيلات

تنزيل البيانات ليس متاحًا بعد.

المراجع

1. CNAS. (2024). Consulté le December 25, 2024, sur introduction to the Fund: https://cnas.dz/

2. CNAS. (2024). Consulté le December 25, 2024, sur Fuction of CNAS: https://cnas.dz/

3. Ministry of Employment and Social Solidar. (2024). Consulté le December 25, 2024, sur online services: https://www.mtess.gov.dz/ar/

4. Al-Ayed, S., Adnan, A., & Alashjaee, A. (2023). The Effect of Digital Transformation on Organizational. Migration Letter, 20(7).

5. Ben atalaah, S., & Tamirez, A. (2024). Digital Transformation Strategies in Algerian Institutions: From Vision to Practical implementation. AL-BASAER JOURNAL of economics, commercial and management science research, 3(2).

6. Chaouchi, K., & Khelouf, Z. (2023). Digital transformation in Algeria. Audit and Financial Accounting Journal, 5(1).

7. Djaroun, A. (2020). The Social Security System in Algeria: Missions and Constraints. France: European University Editions.

8. Gartezen, W., Van der, E., & Steyen, H. (2022). Goals and benefits of digital transformation projects: Insights into project selection criteria. outh African Journal of Economic and Management Sciences (SAJEMS).

9. Lyon, R. (2004). Understanting digital signal processing. New Jersey, Algeria: Pearson education.

10. Mokhtar, K., & Boufriris, F. (2022). Digital transformation in Algeria in period of Covid-19 pandemic. Herodotus Journal of Humanist and Social Sciences, 2(6).

11. Selmi, r., & Fellag, A. (2015). Social security between concept, risk and development in Algeria. Economic Alternative Journal, 4.

12. Semati, A. (2014). Social insurance in the field of social security in accordance with the new law. Algeria: Al-Huda House for Printing and Publishing.

13. Uoud, Y. (2024). Managing organizations' digital transformation from a strategic perspective. Jordan: Yazuri house.

14. Vicent, D., & Vivier, E. (2017). the guide to digital transformation (Vol. 15). Paris: Eyrolles.

التنزيلات

منشور

2025-11-01

إصدار

القسم

مقالات بالإنجليزية

كيفية الاقتباس

معزوز س. (2025). تقييم أثر أبعاد التحول الرقمي في تطوير خدمات الضمان الاجتماعي: دراسة حالة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء لولاية قسنطينة. مجلة العلوم الإنسانية, 36(3), 67-76. https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/4303