الاحتراق النفسي لدى الإطارات الجزائرية
Résumé
هدفت الدراسة إلى التعرف مستوى الاحتراق النفسي و شيوعه بين الإطارات الجزائرية على الأبعاد الثلاثة لمقياس الاحتراق النفسي لماسلاش(MBI) Maslach Burnout Inventory . اعتمد البحث على عينة عرضية، قوامها 324 فردا بين الإطارات بخمسة مؤسسات وطنية اقتصادية بولاية قسنطينة بشرق الجزائر. طبق عليهم مقياس(MBI).
تمت معالجة البيانات المحضرة ببرنامج EXCEL عن طريق برنامج التحليل الإحصائي للعلوم الاجتماعية (SPSS) النسخة 20. وأفضت النتائج الرئيسة إلى ما يلي:
يعاني الإطارات بفئاتهم الثلاث (العليا، الوسطى، والقاعدية) من مستوى احتراق نفسي يتراوح بين المتوسط والمرتفع بأبعاده الثلاثة (الاستنزاف الانفعالي، تبلد المشاعر، والشعور بالنقص في الإنجاز الشخصي).
Téléchargements
Références
أحمد محمد عوض بني أحمد (2007)، الاحتراق النفسي والمناخ التنظيمي في المدارس، دار الحامد،الطبعة الأولى، عمان.
البتال زايد بن محمد(2000)،الاحتراق النفسي: ضغوط العمل النفسية لدى معلمي ومعلمات التربية الخاصة، ماهيته- أسبابه- علاجه، سلسلة إصدارات أكاديمية، التربية الخاصة، الرياض،العربية السعودية.
الجمالي فوزية عبد الحميد، عبد الحميد سعيد حسين(2003)، مستويات الاحتراق النفسي لدي معلمي ذوي الاحتياجات الخاصة واحتياجاتهم التدريبية بسلطنة عمان، دراسات عربية في علم النفس، مجلد 2، عدد1، عمان.
السمادونى، السيد إبراهيم ،(1990) ، إدراك المتفوقين عقليا للضغوط والاحتراق النفسي في الفصل المدرسي وعلاقته ببعض المتغيرات النفسية والبيئية،المصرية للدراسات النفسية، الجزء الثاني، القاهرة.
الوابلي ، سليمان محمد سليمان(1995)، الاحتراق النفسي ومستوياته لدى معلميالتعليم العام ، كلية التربية ، جامعة أم القرى،السعودية.
جمعة سيد يوسف (2004)، إدارة ضغوط العمل، نموذج للتدريب والممارسة الطبعة الأولى، القاهرة، مصر.
رجاء محمود أبو علام، (2006)، مناهج البحث في العلوم النفسية و التربوية، دار النشر للجامعات،القاهرة.
سيزيلاجي ووالاس، (1987) ،السلوك التنظيمي والأداء،دار النشر (Scott,Foresman and Company)، ترجمة جعفر أبو القاسم أحمد.
صلاح الدين محمد عبد الباقي (2002)، السلوك الفعال في المنظمات.،دار الجامعة الجديدة للنشر، الإسكندرية،مصر.
-عبد الرحمن بن محمد سليمان،محمود،محمد (2007) ،الإحصاء التطبيقي ،العبيكان للنشر و التوزيع،الرياض،السعودية.
عسكر علي (2000) ، ضغوط الحياة و أساليب مواجهتها،دار الكتاب الحديث ،القاهرة.
فاروق السيد عثمان(2001)، القلق وإدارة الضغوط النفسية، دار الفكر العربي، القاهرة.
معمرية بشير(2002)،القياس النفسي وتصميم الاختبارات النفسية،منشورات شركة بتنيت،باتنة،الجزائر.
مقدم عبد الحفيظ (1993) ،الإحصاء والقياس النفسي والتربوي،ديوان المطبوعات الجامعية،بن عكنون،الجزائر.
الاوسي علي ابراهيم محمد)2009)،الاحتراق النفسي لدى مديري ومديرات المدارس الثانوية وعلاقته ببعض المتغيرات ،مجلة الفتح ،فيفري 2009،عدد 38،.جامعة ديالى.
-الزيودي محمد حمزة ( 2007 )،مصادر الضغوط النفسية والاحتراق النفسي لدى معلمي التربية الخاصة في محافظة الكرك وعلاقتها ببعض المتغيرات، مجلة جامعة دمشق – المجلد23- العدد الثاني،سوريا.
-اللامي عبد الله حسين ، مسلام جبار صاحب، م.محازم موسى،(2005): السمات الشخصية و علاقتها بالاحتراق النفسي لدى مدربي كرة القدم، مجلة علوم التربية الرياضية، العدد الأول،المجلد الرابع، جامعة بابل،العراق.
النمر،سعود محمد(1994)،دراسة تحليلية لاتجاهات العاملين نحو مستوى ضغط العمل في القطاعين العام والخاص في المملكة العربية السعودية،المجلة العربية للإدارة،المجلد (16)، العدد(2)،المنظمة العربية للتنمية الإدارية، القاهرة.
عسكر علي ،جامع حسن،الأنصاري محمد(1986)،مدى تعرض معلمي المرحلة الثانوية في دولة الكويت لزيادة الاحتراق النفسي، المجلة التربوية،العدد العاشر،المجلد الثالث، كلية التربية، جامعة الكويت.
لوكيا الهاشمي (2002). الضغط النفسي في العمل: مصادره، آثاره وطرق الوقاية، مجلة أبحاث نفسية وتربوية، مخبر التطبيقات النفسية والتربوية، جامعة قسنطينة،الجزائر.
مقابلة، نصر يوسف، (1966)العلاقة بين مركز الضبط والاحتراق النفسي لدى عينة من المعلمين، مجلة علم النفس، عدد 39، السنة العاشرة، الهيئة المصرية العامة للكتاب .
الرسائل الجامعية
لميعه محسن محمد الشيوخ (2011)،الاحتراق النفسي لدى المعلمة وعلاقته بالاتجاه نحو مهنة التعليم (دراسة ميدانية على معلمات ثانويات مدينة القطيف بالمملكة العربية السعودية)،رسالة ماجستير في علم النفس،قسم العلوم النفسية والتربوية والاجتماعية، الأكاديمية العربية المفتوحة في الدانمارك،السعودية.
الحيدري ،محمد سليمان(1995)،العلاقة بين الضغط النفسي و الرضا الوظيفي لدى العاملين في بنوك القطاعين العام والخاص بمدينة الرياض،رسالة ماجستير ،كلية التربية،جامعة الملك سعود،الرياض، السعودية.
النوشان، علي محمد(2003)، ضغوط العمل وأثرها على عملية اتخاذ القرارات: دراسة مسحية على القيادات الادارية في عدد من الأجهزة الأمنية والمدنية في مدينة الرياض،رسالة ماجستير،جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض،السعودية.
إياس راجح تميم (2011)، العلاقة بين الاحتراق النفسي والذكاء الانفعالي لدى العاملين في الرعاية الاجتماعية، دراسة ميدانية في دور الرعاية الاجتماعية الرسمية والأهلية في محافظة دمشق، رسالة ماجستير في علم النفس، قسم الإرشاد النفسي كلية التربية جامعة دمشق.
بن زروال فتيحة (2011)، أنمـاط الشخصية وعلاقتهـا بالإجهـاد (المستوى، الأعراض،المصادر، واستراتيجيات المواجهة،رسالة دكتوراه علوم في علم النفس العيادي،جامعة قسنطينة،الجزائر.
حسام محمود زكي علي (2008)،الإنهاك النفسي وعلاقته بالتوافق الزواجي وبعض المتغيرات الديموغرافية لدى عينة من معلمي الفئات الخاصة ، رسالة ماجستير في التربية، جامعة المنيا ، مصر.
نايف بن فهد التويم(2005)،مستويات ضغوط العمل وسبل مواجهتها في الأجهزة الأمنية،رسالة ماجستير في العلوم الإدارية،قسم العلوم الإدارية، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية،السعودية.
-نوال بنت عثمان بن احمد الزھراني(2008)،الاحتراق النفسي وعلاقته ببعض سمات الشخصية لدى العاملات مع ذوي الاحتياجات الخاصة، رسالة ماجستير في الإرشاد النفسي، جامعة أم القرى، المملكة العربية السعودية.
القرني علي بن شويل (2000)،الإعلام والاحتراق النفسي دراسة عن مستوى الضغوط المهنية في المؤسسات الإعلامية في المملكة العربية السعودية، جامعة الملك سعود ، الرياض.faculty.ksu.edu.sa/alkarni/الاعلام%20والاحتراق%20النفسي.doc http://www
الزيود نادر فهمي (2003)،إستراتيجيات التعامل مع الضغوط النفسية لدى طلبة جامعة قطر وعلاقتها ببعض التغيرات،مجلة رسالة الخليج العربي العدد 99،قطر. www.abegs.org/sites/Research/DocLib2/2-99.doc
السبيعي،شبيب منصور(1999)،أثر ضغوط العمل على أداء ضباط الشرطة:دراسة مسحية تطبيقية على ضباط شرطة الرياض، قسم العلوم الادارية،جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية،السعودية. nauss.edu.sa/Ar/DigitalLibrary/ScientificTheses/Master/18.../default.asp
دخان نبيل كامل، الحجار بشير إبراهيم (2005)، الضغوط النفسية لدى طلبة الجامعة الإسلامية و علاقتها بالصلابة النفسية لديهم، مجلة الجامعة الإسلامية سلسلة الدراسات الإنسانية المجلد الرابع عشر، العدد الثاني، الجامعة الإسلامية- غزة فلسطين. –www2.iugaza.edu.ps/ar/periodical/articles/أ.%20بشير%20الحجار.pdf
المراجع باللغة الأجنبية
Alis D, Dumas M.et Poilpot-Rocaboy G. (2010), Risques et Souffrances au travail,Paris, Dunod.
Andre, Christophe et Lelord François (2000), L’estime de soi. Paris, Odile Jacob
Baudelot Christian et Callac Michel, (2003), Travailler pour être Heureux, Fayard.2003
Bernier, Diane., (1995), La crise du burnout. comment vaincre le syndrome de l’épuisement professionnel, Les éditions Internationales , Alain Stanké , Paris.
Bloch, H.and all (1997). Dictionnaire fondamental de la psychologie, Larousse, Paris
Bouchet H.( 1998 ),« Que font les cadres ? », dans ( Kergoat J., Boutet J., Jacot H.et Linhart D., Le monde du travail, édition la Découverte, Paris.
Burke Rory .J. & Richardsen AM. (1996), Stress, burnout, and health. Handbook of stress, medicine and health, CRC press,1996.
Bruchon-Schweitzer M., (2002), Psychologie de la santé , Modèles, Concepts et méthodes, Paris Dunod.
Canoui Pierre et Mauranges Aline. ( 2001),Le syndrome d’épuisement professionnel des soignants, de l’analyse du burnout aux réponses. 2ème edition Paris: Masson.
Cherniss Cary, (1995), Beyond Burnout: Helping Teachers, Nurses, Therapists and Lawyers Recover From Stress and Disillusionment, Rutledge Editor.
Dejours, C. (1998), Centralité ou déclin du travail ? In : Keogat, J., Boutet, J., Jacot, H.et Linhart, D. (1998),Le monde du travail, Paris : éditions La découverte.
Delbroock M. (2003),Le burn-out du soignant, la demande psychologique, de la latitude décisionnelle et du soutien social du «Job Content Questionnaire » de Karasek : résultats de l’enquête nationale SUMER », Santé Publique , editions de Book Université ,France.
Doron, R. et Parot, F. (1998). Dictionnaire de psychologie, PUF. Paris.
Freudenberger.HJ.( 1987),L’épuisement professionnel : la brûlure Interne,Gaëtan Morin Editeur, Montréal, Québec.
Hellemans C.et Karnas G., (2000), Satisfactions et souffrances au travail, Dans Le stress professionnel: quels liens entre les contraintes au travail et les stratégies de coping ?,L’Harmattan, Paris.
Johnson.J & Hall E (1988),Job strain, work place social support, and Cardiovascular disease : a cross-sectional study of a random Sample of the Swedish working population. American Journal of Public Health.
Maslach,C.(1993), A multidimensional perspective in professional burnout: Recent developments in theory and research. Series in applied psychology: Social issues and questions., Philadelphia, PA, US: Taylor & Francis.
Maslach, Christina & Michael P. Leiter (1997), The Truth About Burnout: How Organizations Cause Personal Stress and What To do About It. San Francisco: Jossey-Bass Publishers.
Maslach,Susan E. Jackson,Michael &P. Leiter, (1997),Evaluating Stress, Maslach Burnout Inventory Third Edition, The Scarecrow Press, Inc. Lanham, Md., London 1997.
Pines Ayala M,Aronson et Kafry D.(1982),Le burnout: Comment ne pas se vider dans la vie et au travail, ed.Le Jour,Montréal.
Rey, A. et Rey-Debove (1992). Le petit Robert. Le Robert,Paris.
Selye H.,(1974),Stress, the reconstruction of the working life,Basic Books,New York.
Selye, H. (1956). The stress of life. New York : McGraw-Hill,(dans: Mangen Marie Helene (2007),étude du Burn Out Chez Les Médecins Généralistes Luxembourgeois, Thèse Doctorat En Médecine, N°2007pa0g019,Faculté de médecine Pierre et Marie Curie.
Sillamy N. (1983). dictionnaire usuel de psychologie, Bordas, Paris.
Thevenet M., (2000), Le plaisir de travailler, favoriser l'implication des personnes, Paris, Editions d'organisation.
Truchot, D. (2004).Epuisement professionnel et Burnout : Concepts, modèles et interventions, Dunod, Paris.
Veil C. (1959), «Primum non nocere ».Les états d’épuisement. Le concours médical, vol 6,n° 6, ,New York.(dans : Mangen Marie Helene (2007),étude du burn out chez les médecins généralistes luxembourgeois, Thèse Doctorat en médecine, N°2007pa0g019,Faculté de Médecine Pierre et Marie Curie.
